情報収集力

秘書は、忙しい上司に代わって上司の必要とする情報を的確に提供する能力が求められます。
上司が必要とするときにすぐ情報を提供できるように、自ら上司にとって役に立つ情報は何か考え、収集しておく事も重要です。

市場や業界の動向、新商品や新開発技術、法律の改正などの情報は、業務に大きく影響しやすいので、日頃から情報収集をしておくと、いざと言う時に役に立ちます。
新聞や雑誌、インターネット、アンケート調査、聞き取り調査、カタログやパンフレット、専門書などから情報を収集し、整理するだけでなく分析する力も必要になります。

また、常に最新の情報を収集する事も大切です。
収集した情報は、関係者や顧客から問合せの際に必要になります。
収集して分析した情報は、上司のプレゼンなどにも役立ちます。